- Ana Sayfa
- Sık sorulan sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Taşınma kararı verdikten sonra aklınıza gelebilecek soruların bir kısmını burada yanıtladık. Bulamadığınız bir konu olursa keşif sırasında ya da telefonla sormanız yeterli.
Sorular ve cevaplar
Keşif ziyareti ne kadar sürüyor?
İki ya da üç odalı bir evde keşif çoğunlukla yarım saat ile bir saat arasında bitiyor. Eşya hakkında karar verebilecek birinin evde bulunması yeterli.
Taşınma tarihini ne kadar önceden bildirmeliyim?
Takvimde en çok ayın son günleri ve cumartesiler doluyor; bu yüzden tarihiniz belli olur olmaz haber vermeniz iyi olur. Acil bir taşınmada da boş bir saat bulmaya çalışıyoruz.
Tarih değişirse ne yapmalıyım?
Değişikliği öğrendiğiniz anda bize bildirin. Takvime bakıp size yeni tarih seçenekleri sunuyoruz.
Beyaz eşyaları taşınmaya nasıl hazırlarım?
Buzdolabını bir gün önce boşaltıp fişini çekin ve kapağını açık bırakın. Çamaşır makinesinin suyunu boşaltın; tambur sabitleme aparatı varsa onu da hazır edin.
Abonelik işlemlerini ne zaman yapmalıyım?
Yeni evdeki elektrik, su ve doğalgazın siz gelmeden açılmış, eski evdekilerin ise taşınmanın ertesi günü kapanmış olması en rahat düzen. Başvuruları buna göre önceden yapmanızı öneriyoruz.
Taşınma günü evde bulunmak zorunda mıyım?
Yüklemenin başında ve yeni evdeki son kontrolde orada olmanız yeterli; aradaki saatlerde yerinize güvendiğiniz bir yakınınız kalabilir. Yeni evde mobilyaların yerini gösterecek birinin olması kurulumu hızlandırıyor.
Piyano ya da çelik kasa gibi çok ağır eşyayı taşıyor musunuz?
Keşifte ölçüsünü ve ağırlığını görüp ekibi ona göre kuruyoruz. Merdiven uygun değilse dış cephe asansörüyle taşımayı değerlendiriyoruz.
Ödemeyi ne zaman yapıyorum?
Ödeme şekli ve zamanı yazılı teklifte yer alıyor. Teklifteki tutarın dışında bir ödeme istenmiyor.
Taşınma günü yağmur yağarsa ne olur?
Koliler ve mobilyalar naylonla sarılarak taşınıyor, kapı önlerine örtü seriliyor. Dış cephe asansörü kullanılacaksa sağanak ya da kuvvetli rüzgârda kurulumu güvenli bir saate kaydırıyoruz.
Yeni evde korniş ve raf takıyor musunuz?
Mobilya kurulumu teklifin içinde; korniş, raf ve askı gibi duvar işlerini keşifte ayrıca konuşuyoruz. Elektrik bağlantısı gereken avize gibi işler için bir elektrikçiye danışmanızı öneriyoruz.
Kolileri ne zaman getirebilirsiniz?
Kendiniz paketleyecekseniz koli ve bantları taşınmadan birkaç gün önce kapınıza bırakıyoruz. Kaç koliye ihtiyaç olacağını keşifte birlikte tahmin ediyoruz.
Evcil hayvanımı kamyonda taşıyabilir misiniz?
Canlı hayvanları kamyonda taşımıyoruz. Onları kendi otomobilinizle ya da bir yakınınızla yeni eve götürmenizi öneriyoruz.
Sorunuzun cevabı burada yok mu?
Arayın ya da WhatsApp'tan yazın, aklınızdaki soruyu hemen cevaplayalım.